Beziehungsmanagement für das Sozial- und Gesundheitswesen

 

Die nachhaltige und professionelle Pflege von Kontakten und die konsequente Verfolgung strategischer Geschäftsziele spiegelt sich im geschäftlichen Erfolg. Für Krankenhäuser, Kliniken, Seniorenheime, Stiftungen und gemeinnützige Institutionen ist Erfolg von verschiedenen Faktoren wie Auslastung, Finanzierung und Einzugsgebiet abhängig.

Die Lösungen RelaFund und RelaCare wurde von Branchenexperten entwickelt, um genau diesen Anforderungen gerecht zu werden. Die ganzheitlich integrierte Customer-Relationship-Management-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics CRM können unabhängig voneinander order integriert betrieben werden.

Besonderen Wert legen wir auf die kontinuierliche Weiterentwicklung nach den jeweils aktuellen Anforderungen Ihrer Branche. Damit sind Sie mit RelaFund und RelaCare auch künftig auf der sicheren Seite.

 

Unser Angebot für das Sozial- und Gesundheitswesen

 

Der Nutzen

  • Aufbau einer transparenten Datenbasis in Bezug auf die Geschäftspartner
  • Verbesserung der Beziehung zu Ihren Einweisern und anderen Akteuren
  • Gezielte Positionierung und laufende Verbreitung Ihres Leistungsangebotes
  • Optimierung der Patientenströme
  • Effektives Reporting für ein zielgerichtetes, erfolgskontrolliertes Marketing
  • Optimales Fundraising

Unterstützte Prozesse

Datenerhebungs- und Adressmanagement, Integration von Daten aus allen relevanten Systemen

  • Einweisungsprozess
  • Vertriebsverwaltung und Neupartnergewinnung
  • Marktanalyse, Marketing-Planung und Kampagnenplanungs-Prozess
  • Auswertungsprozesse, Reporting (Analyse, BI)
  • Fundraising
  • Geomarketing
  • Mobilisierung/Automatisierung von Prozessen (Workflows)

>> Download Solution

Weitere Referenzen

Deutsche Großbank / Service auf den Punkt gebracht> Ein zentraler Erfolgsfaktor für eine Bank ist die Kundenbindung. Persönliche Ansprache, umfassende Informationen und eine gute Erreichbarkeit sind...

Aegis Media / CRM-Erfolgsrezept für die Aegis Media Gruppe> Definition der Anforderungen, Einführung Microsoft Dynamics CRM und Anpassung an die spezifischen Vertriebsanforderungen.

IKB Leasing-Gruppe / Neue Kanäle via Web: Vertriebspartnerportal LinktoLease> Für die IKB Leasing-Gruppe hat Acando das Vertriebspartnerportal LinktoLease entwickelt. LinktoLease gibt allen Vertriebspartnern via Internet eine...

Axel Springer Verlag / Informationssystem VIPO> Wissen was am Markt los ist Im Rahmen der Wettbewerbsfähigkeit im nationalen wie internationalen Vertriebsmarkt ist zeitnahes und verlässliches...

Reiseveranstalter / Dynamics CRM around the world> In einem der größten Dynamics CRM Projekte weltweit führt Acando bei einem Schweizer Reiseveranstalter die Microsoft-Lösung ein.

Itzehoer Versicherungen / Versicherung auf einen Klick> Neuer Webauftritt für die Itzehoer Versicherungen

VW / Zentrales Klassenmanagement für den Volkswagen-Konzern> Klare und eindeutige Bezeichnungen und Inhalte für die wesentlichen Daten des Unternehmens zu definieren und deren Verwendung im funktional logisch...

Beziehungsmanagement im Sozial- und Gesundheitswesen

 Einweisermanagement

 Fundraising

 Geomarketing