Kostendruck, Wettbewerb und wirtschaftlich schwere Zeiten zwingen Unternehmen immer mehr, den Fokus auf Einsparungen und Effizienz zu legen. Gleichzeitig stellt sich die immer schwieriger zu beantwortende Frage: Wo kann ich noch sparen ?
Kundengewinnung und die professionelle Betreuung von Kunden garantieren das Geschäft von morgen. Die Basis dazu sind gewonnene Daten und Informationen, die in einem zugrundeliegenden CRM-System valide und schnell abgerufen werden können.
Ein CRM-System ist heutzutage für ein umfassendes und professionelles Kundenmanagement unabdingbar. Ein solches System kostet Geld - Geld in der Anschaffung und Geld in der Wartung und im Betrieb.
Aber wie soll das gehen - sparen und gleichzeitig investieren ?
Ein großes Sparpotential liegt in den verschiedenen Kostenblöcken. Neben den Anschaffungskosten (Lizenzkosten) für ein CRM-System sind dies in der der Regel Kosten für die Wartung und den Betrieb. Kosten, die entstehen, wenn ein CRM-System gekauft und selbst betrieben wird.
Die Beantwortung der Kosten-Frage führt oft dazu, Hard- oder Softwaresysteme, welche nicht unmittelbar das Kerngeschäft betreffen, nicht einzuführen, obwohl die fachliche Notwendigkeit dazu besteht. Eine Entscheidung, die aber keine wirkliche Lösung ist.
Acando bietet eine Lösung, um dieses scheinbar unlösbare Dilemma zu durchbrechen: Software as a Service. Mieten Sie Ihr CRM-System auf Basis einer serviceorientierten Lösung und befreien Sie sich von Lizenzkosten und schwer kalkulierbaren Wartungs- und Betriebskosten. Bleiben Sie flexibel und investieren Sie Ihr Geld in Ihr Kerngeschäft, ohne gleichzeitig auf ein professionelles Kundenmanagement zu verzichten.
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