Acando CRM for Banking

Auf der Basis von Microsoft Dynamics CRM 4.0 entwickelte die Acando GmbH eine bankfachliche Lösung, welche alle Arbeitsabläufe im Kundenmanagement von der Team- und Berateraktivität über das Angebots- und Vertragsmanagement bis hin zum Fall abschließenden Prozess durchgängig unterstützt.

Das System ist Teil der gewohnten und anwenderfreundlichen Microsoft Office Benutzeroberfläche und erlaubt zu jedem Zeitpunkt eine 360-Grad-Sicht auf den Privat- oder Firmenkunden, erstellt automatisch Aktivitäten und Überwachungstermine in Microsoft Outlook und lässt sich problemlos an alle Front-, Middle- und Backoffice-Systeme der Bank anbinden.