Acando auf der ConSozial 2010 in Nürnberg

Anfang November fand die ConSozial in Nürnberg statt. Als eine der größten Fachmessen des Sozialmarktes in Deutschland gilt die ConSozial als Impulsgeber und Kompass der Sozialwirtschaft.

Acando war in diesem Jahr erstmalig als Aussteller vor Ort und präsentierte mit der Lösung med.Scope ein modular aufgebautes Paket für nachhaltiges Beziehungsmanagement im Sozialmarkt.
med.Scope ist eine CRM-Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics und nimmt vor allem die besonderen Belange des Sozial- und Gesundheitswesens in den Fokus. Neben der klassischen Kundenverwaltung haben wir drei weitere Module entwickelt, die unabhängig voneinander eingesetzt werden können:

 Zuweisermanagement zur Identifikation der Top-Zuweiser und die strategische Optimierung der Auslastungssituation 

 Fundraising für die fokussierte Akquise von Spendengeldern und die aktive Beziehungspflege zu aktuellen und potentiellen Spendern

 Geomarketing zur Analyse von Fallzahlen nach Regionen für den Ausbau des Angebots nach geografischen Faktoren.

Die Kombination der drei Module ermöglicht eine differenzierte Sicht auf alle Kontakte, hilft beim Auf- und Ausbau der jeweils passenden Kommunikation mit Spendern, Patienten und Bewohnern und sorgt so für ein effektiv gestaltetes und nachhaltiges Beziehungsmanagement auf allen Ebenen.

Unser Angebot wurde auf der Consozial sehr gut angenommen und trifft die Anforderungen moderner Organisationen des sozialen Bereichs. Zudem hielt Herr Thomas Eisenreich, Vorstand der Evangelischen Stiftung Alsterdorf einen Fachvortrag zum Thema „Zukunfts- und Vernetzungsstrategien der Altenhilfe“ mit dem Schwerpunkt Vernetzung auf der Basis eines Systems für das Beziehungsmanagement. Die vorgestellte Lösung wurde von Acando entwickelt und implementiert.