Gute Pflege sorgt für Wachstum

Fundraising mit RelaFund - Acando CRM Software

Wer für die Zukunft planen will, braucht eine langfristige Beziehung zu seinen Spendern. Dazu muss man wissen, wer wann wieviel spendet und welche Förderer für welche Projekte in Frage kommen.

Um diese Informationen systematisch zu verwalten und langfristige Spenderbeziehungen durch ein passendes Beziehungsmanagement zu fördern, haben Branchenkenner bei Acando RelaFund entwickelt. Unsere Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics unterstützt ein ganzheitliches Stakeholder Relationship Management und integriert alle beteiligten Organisations­bereiche.

RelaFund kombiniert die Vorzüge einer leistungsstarken Standardsoftware mit branchenspezifischen Funktionen und verbessert die Arbeitsabläufe bei der Spendenakquise:

  • Einfach zu bedienen
  • Nahtlos integrierbar mit Microsoft Outlook und anderen Microsoft-Office-Produkten
  • Externer Zugriff über einen Web­client möglich
  • Flexibel anpassbar und erweiterbar
  • Ausgereifte und stabile technische Plattform

Funktionsumfang der Fundraising Software

Spenderverwaltung

Eine systematische Spenderverwaltung ist die Basis für ein erfolgreiches Fundraising.

  • Spenderstammdaten
  • Komfortable Suche
  • Beliebig erweiterbare Attribute und Eigenschaften zu Spendern
  • Klassifizierung gemäß Spenderpyramide
  • Adressverwaltung mit integrierter postalischer Prüfung und Adresshistorie
  • Umfangreiches Beziehungsmanagement
  • Verwaltung von Fördervereinen, Initiativen und Mitgliedschaften
  • Kontakt- und Änderungshistorie
  • Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten
RelaFund klassifiziert Ihre Spender nach der Spenderpyramide.

RelaFund klassifiziert Ihre Spender nach der Spenderpyramide.

Spendenbuchhaltung

Effiziente und transparente Abbildung Ihrer Spendenbuchhaltung

  • Einlesen elektronischer Kontoauszüge
  • Automatische oder manuelle Verbuchung von Spenden
  • Umbuchung, Aufteilen und Auszahlen von Spenden
  • Rücklastschriften verarbeiten
  • Automatische Erstellung von Dankesbriefen aus Textbausteinen und Vorlagen
  • Automatisierte Erstellung von Zuwendungsbestätigungen
  • Import-Funktion für Online-Spendendaten der BFS
  • Verwaltung von Soll-/Ist-Budget pro Verwendungszweck
  • Ausführung von Lastschrifteinzügen (DTAUS-Erstellung)
  • Rechnungserstellung für Mitgliedsbeiträge
  • Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten
  • Schnittstelle zu SAP ERP (FI/CO)

Kampagnenmanagement

Kampagnen mit Zielgruppenfokus werden einfach abgebildet.

  • Einfache Selektion der Spender aus bestehenden oder neu importiereten Adressen und Übernahme der Daten in Serienbriefe
  • Übersicht über die Spendeneingänge zu einer Kampagne und weitere umfangreiche Auswertungsoptionen

Verbessern Sie die Beziehung zu Ihren Förderern

  • Detaillierte Datenbasis
  • Verbesserte und nachvollziehbare Kommunikation
  • Systematische und zielgruppengerechte Kampagnenplanung



  • Effiziente Spendenbuchhaltung
  • Umfassende Auswertungen und Analysen für zielgerichtetes Marketing